Assistente digitale

/ Progetti

Accompagnamento della cittadinanza nel processo di digitalizzazione

L*3

Istituzione a titolo di prova di una nuova figura professionale orientata all’accompagnamento della cittadinanza nel processo di digitalizzazione.
Istituzione a titolo di prova della figura dell’assistente digitale al fine di coinvolgere maggiormente la cittadinanza nel processo di digitalizzazione.

Il 1° febbraio 2019 è stata introdotta a titolo di prova questa figura presso il Puntocittà di Lugano centro in via della Posta.
Il compito assegnato a questa figura è quello di divulgare i prodotti digitali della città, introdurre e aiutare la cittadinanza al loro utilizzo.
Si è ritenuta importante l’introduzione, anche se a titolo sperimentale, di questa figura in funzione del lancio dei servizi e-Gov della Città.